FINÁLNY VÝPREDAJ! Extra zľavy od 15% do 30% na celý sortiment pri nákupe v min hodnote 69 €. *Zľava sa uplatní v košíku.

Finálny výpredaj! Extra zľavy od 15% do 30%

WITTCHEN logoWITTCHEN logo
V nákupnom košíku máte produkty z vašej poslednej návštevy. Dokončite váš nákup skôr, ako budú vypredané!
Prejsť do košíka
Košík (0)
beta_rwd_widget_basket_products_reserved_label
Váš košík je prázdny

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSTI WITCHEN Slovakia s.r.o.

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Tieto ustanovenia tvoria zásady ochrany osobných údajov (ďalej len: „Zásady ochrany osobných údajov“), ktoré vymedzujú právny základ pre spracovanie osobných údajov a informácie týkajúce sa zhromažďovania a používania osobných údajov je WITTCHEN SLOVAKIA S.R.O. so sídlom Cesta k nemocnici 1B , Banská Bystrica 974 01 Slovensko , IČO : 55655637, DIČ 2122046212, IČ DPH: SK2122046212 (ďalej len: „WITTCHEN“) zapísaná v obchodnom registri vedenom : Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 47039/S. Zásady ochrany osobných údajov sú neoddeliteľnou súčasťou pravidiel internetového obchodu WITTCHEN obsahujú dodatočné informácie upravujúce zabezpečenie ochrany osobných údajov, ktoré sú zadávané a spracovávané v súvislosti s využitím služieb Internetového obchodu WITTCHEN, a ich využitie v súlade s nižšie uvedenými pravidlami, ako aj v súlade so zákonom č. 101/2000, o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“), as nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov), v znení neskorších predpisov (ďalej len „Nariadenie“). Pred použitím webovej stránky internetového obchodu by si kupujúci mal prečítať zásady ochrany osobných údajov.

WITTCHEN používa osobné údaje na účely uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, ako aj na iné účely, avšak zakaždým, keď sú jasne špecifikované v Informačných doložkách predložených Klientom.

Správca venuje osobitnú starostlivosť ochrane záujmov subjektov údajov. Správca zhromažďuje a spracováva osobné údaje:

  • v súlade so všeobecne platnými ustanoveniami zákona;
  • na prísne definované účely uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov a ďalšie účely, vždy však, keď sú jasne definované v Informačných doložkách;
  • primerane sledovaným cieľom a povinnostiam;
  • v súlade s platnými ukladacími lehotami - nie dlhšie, než je nutné na zabezpečenie realizácie jednotlivých procesov, práv a povinností, av súlade so zákonom stanovenými lehotami;
  • v súlade s platnými bezpečnostnými štandardmi spracovania údajov najmä chráni pred neoprávneným a nezákonným spracovaním údajov, ich stratou, poškodením, zničením alebo skreslením – uplatnením potrebných technických, organizačných a procesných opatrení.
2. DEFINÍCIA

Správca - WITTCHEN SLOVAKIA s.r.o., Cesta k nemocnici 1B, Banská Bystrica 974 01.

Osobné údaje - informácie o fyzickej osobe identifikovanej alebo identifikovateľnej jedným alebo viacerými konkrétnymi faktormi určujúcimi fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

Informačná doložka - všetky informácie poskytnuté v prípade zhromažďovania údajov Správcom vyplývajúce z čl. 13 alebo 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/EC.

Zákazník - i) fyzická osoba vrátane spotrebiteľa (tj vykonávajúci právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej obchodnou alebo profesijnou činnosťou), ktorá je spôsobilá na právne úkony, a ak jej chýba, súhlas jej zákonného zástupcu alebo zákonného zástupcu. a ii) právnická osoba a organizačná zložka, ktorá nie je právnickou osobou, ktorej osobitné ustanovenia priznávajú spôsobilosť na právne úkony, ktorá používa alebo chce používať webové stránky vrátane Internetového obchodu a/alebo v prípadoch popísaných v predpisoch z internetového obchodu.

GDPR - Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/EC.

Spracovateľ - fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci alebo iný subjekt, ktorý v mene Správcu spracováva osobné údaje.

Profilovanie - jedná sa o akúkoľvek formu automatizovaného spracovania Osobných údajov. Prostredníctvom profilovania je možné priradiť individuálnu, konkrétnu ponuku, personalizovanú pre konkrétneho zákazníka.

Spracovanie - jedná sa o operácie alebo súbor operácií vykonávaných s Osobnými údajmi, napr. zhromažďovanie, zaznamenávanie, organizovanie, organizovanie, ukladanie, prispôsobovanie alebo upravovanie, sťahovanie, prezeranie, používanie, sprístupňovanie odoslaním, distribúciou alebo iné typy zdieľania, párovania alebo kombinovania. , obmedzenie, odstránenie alebo zničenie.

Pseudonymizácia - jedná sa o spracovanie osobných údajov takým spôsobom, že ich nemožno priradiť k danému, konkrétnemu subjektu údajov.

Internetový obchod - webové stránky Správca dostupné na adrese www.wittchen.sk umožňujúci elektronické obchodovanie pri predaji produktov WITTCHEN.

Súhlas - konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle, ku ktorému subjekt údajov formou vyhlásenia alebo jednoznačného potvrdzujúceho konania povoľuje spracovanie Osobných údajov, ktoré sa ho týkajú.

3. SPRACOVANIE ÚDAJOV V SÚVISLOSTI S POUŽÍVANÍM INTERNETOVÉHO OBCHODU

Správca v súvislosti s využívaním Internetového obchodu užívateľom zhromažďuje údaje v rozsahu potrebnom pre poskytovanie jednotlivých ponúkaných služieb a ďalej informácie o aktivite užívateľa v Internetovom obchode. Podrobné pravidlá a účely spracovania Osobných údajov zhromaždených počas ich používania užívateľom sú popísané nižšie.

4. PRÁVNE DÔVODY

Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s platným právom SR a EÚ, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov ao zrušení smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov).

Správca zhromažďuje a spracováva osobné údaje v situácii, keď:

  • dotknutá osoba súhlasila s ich spracovaním (na presne stanovený účel) – v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR;
  • subjekt údajov uzavrel so spoločnosťou WITTCHEN zmluvu (najmä kúpnu a predajnú zmluvu alebo obchodnú zmluvu), alebo sa ju snaží uzavrieť alebo ukončiť a realizovať jej ustanovenia alebo iné činnosti súvisiace so zmluvou - v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR;
  • je nutné splniť zákonnú povinnosť správcu - v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
  • je nevyhnutné realizovať oprávnené záujmy spoločnosti WITTCHEN alebo tretích strán, s výnimkou prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody subjektu údajov, ktoré vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je subjekt údajov dieťa - v súlade s čl. ods. 1 písm. f) GDPR.

Správca spracováva Osobné údaje iba pri splnení podmienok vyššie uvedených právnych dôvodov. Konkrétne príklady spolu s právnymi základmi pre spracovanie Osobných údajov sú uvedené nižšie v Zásadách ochrany osobných údajov - vo vzťahu k danému účelu spracovania osobných údajov Správcom. Napríklad ak sa zákazník rozhodne pre nákup v Internetovom obchode a zvolí miesto kuriérskej zásielky osobný odber zakúpeného produktu, budú jeho osobné údaje spracované za účelom plnenia uzavretej Kúpnej zmluvy, nebudú však sprístupnené dopravcovi vykonávajúcemu prepravu na žiadosť Správcu.

5. KONTAKT NA SPRÁVKE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pre kontaktovanie Správcu osobných údajov za účelom uplatnenia Vašich práv súvisiacich s ochranou osobných údajov, ako aj pre získanie ďalších informácií v súvislosti so spracovaním údajov spoločnosťou WITTCHEN, prosím zašlite Vaše požiadavky:

  • písomne na adresu: Cesta k nemocnici 1B, Banská Bystrica 974 01 s poznámkou („Správcovia osobných údajov“);
  • elektronicky na adresu: info@wittchen.sk.
6. ZOBRAZENIE WEBU WITTCHEN

Vezmite prosím na vedomie, že keď sa v dostupných webových prehliadačoch zobrazí webová stránka WITTCHEN na adrese www.wittchen.sk, dochádza k výmene informácií medzi vaším mobilným zariadením, počítačom alebo iným zariadením a servermi WITTCHEN. Všetky informácie získané v súvislosti so zobrazením webu slúžia k bezproblémovému chodu IT procesov prebiehajúcich na webe WITTCHEN alebo iných procesov prebiehajúcich vo vašom prehliadači. Pri zobrazení webu www.wittchen.sk môže váš prehliadač odovzdávať nasledujúce informácie: vašu IP adresu, čas vstupu a výstupu, názov a URL zobrazeného súboru, web alebo aplikáciu, z ktorej bol vstup vykonaný. Tieto údaje sú poskytované za účelom zaistenia bezpečnosti a stability a tiež pohodlného a nepretržitého používania webových stránok. Vyššie uvedené údaje sú spracovávané v súlade s článkom 6 sec. 1 písmeno f GDPR - v súlade s vyššie uvedeným ciele. Vyššie uvedené údaje sa ukladajú iba po dobu vášho pobytu v internetovom obchode WITTCHEN, potom pri uzavretí vyššie uvedeného. webové stránky sú automaticky zmazané, pokiaľ ste nezakúpili daný produkt / produkty dostupné v online obchode. Ak si zakúpite produkt(y), vaše vyššie uvedené údaje môžu byť uchovávané po dobu jedného roka, po dobu trvania zmluvy, po dobu vyplývajúcu z daňových a účtovných predpisov, ako aj po dobu nevyhnutnú na uplatnenie prípadných nárokov zo strany WITTCHEN (v súlade s platnými právnymi predpismi). Pokiaľ používate vyhľadávač stacionárnych nebytových priestorov značky WITTCHEN (dostupný na: https://www.wittchen.sk/miesta-predaja), váš prehliadač na základe udeleného súhlasu sprístupní vaše geolokačné údaje možnosť spracovania týchto údajov za účelom vyhľadania najbližšej predajne vo vašej oblasti. Vezmite prosím na vedomie, že takéto dáta nie sú spoločnosťou WITTCHEN žiadnym spôsobom ukladané a sú automaticky vymazané pri uzavretí webovej stránky. Vezměte prosím na vědomí, že když se v dostupných webových prohlížečích zobrazí webová stránka WITTCHEN na adrese www.wittchen.sk, dochází k výměně informací mezi vaším mobilním zařízením, počítačem nebo jiným zařízením a servery WITTCHEN. Veškeré informace získané v souvislosti se zobrazením webu slouží k bezproblémovému chodu IT procesů probíhajících na webu WITTCHEN nebo jiných procesů probíhajících ve vašem prohlížeči. Při zobrazení webu www.wittchen.cz může váš prohlížeč předávat následující informace: vaši IP adresu, čas vstupu a výstupu, název a URL zobrazeného souboru, web nebo aplikaci, ze které byl vstup proveden. Tyto údaje jsou poskytovány za účelem zajištění bezpečnosti a stability a také pohodlného a nepřetržitého používání webových stránek. Výše uvedené údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 sec. 1 písmeno f GDPR - v souladu s výše uvedeným cíle.

Výše uvedené údaje se ukládají pouze po dobu vašeho pobytu v internetovém obchodě WITTCHEN, poté při uzavření výše uvedeného. webové stránky jsou automaticky smazány, pokud jste nezakoupili daný produkt / produkty dostupné v online obchodě. Pokud si zakoupíte produkt(y), vaše výše uvedené údaje mohou být uchovávány po dobu jednoho roku, po dobu trvání smlouvy, po dobu vyplývající z daňových a účetních předpisů, jakož i po dobu nezbytnou k uplatnění případných nároků ze strany WITTCHEN (v souladu s platnými právními předpisy).

Pokud používáte vyhledávač stacionárních nebytových prostor značky WITTCHEN (dostupný na: https://www.wittchen.sk/miesta-predaja), váš prohlížeč na základě uděleného souhlasu zpřístupní vaše geolokační údaje možnost zpracování těchto údajů za účelem vyhledání nejbližší prodejny ve vaší oblasti. Vezměte prosím na vědomí, že taková data nejsou společností WITTCHEN žádným způsobem ukládána a jsou automaticky vymazána při uzavření webové stránky.

7. ÚČELY SPRACOVANIA DÁT

Vaše osobné údaje sú spracovávané zakaždým na konkrétny účel v súlade s konkrétnym právnym základom. Nižšie je uvedený popis vybraných procesov súvisiacich so Spracovaním osobných údajov.

Iné - akékoľvek ďalšie údaje môžu byť Správcom spracovávané v súvislosti s inými právnymi činnosťami a inými konkrétne uvedenými, legitímnymi účelmi, vždy však pri ich odovzdaní subjektu údajov prostredníctvom informačných doložiek.

8. UCHOVÁVANIE DÁT

Vaše údaje uchovávame v závislosti od účelu a právneho základu po nasledujúci čas:

  • za účelom uzavretia a plnenia zmluvy – uchovávame vaše údaje po dobu trvania zmluvy (napr. kúpnej a predajnej zmluvy, obchodnej zmluvy a ďalšie);
  • za účelom priameho marketingu – vaše údaje uchovávame do doby, než bude vyslovená účinná a právne oprávnená námietka;
  • na marketingové účely – vaše údaje uchovávame do odvolania súhlasu s marketingom;
  • za účelom uplatnenia alebo obhajoby akýchkoľvek nárokov – uchovávame vaše údaje, pokiaľ neuplynie lehota súvisiaca s daným nárokom (vyplývajúca zo zákonných ustanovení);
  • za účelom posúdenia sťažnosti alebo iného oznámenia – uchovávame vaše údaje do doby prerokovania sťažnosti a po jej ukončení počas premlčania nárokov (vyplývajúcich z prípadu);
  • pre daňové a účtovné účely - po dobu stanovenú zákonom;
  • na iné účely – môžeme uchovávať vaše údaje na iné účely spolu s presne definovanou dobou uchovávania (na daný účel spracovania), avšak zakaždým, keď vám poskytneme informácie o všetkých vašich právach a povinnostiach predložením Informačných doložiek v daný, konkrétny prípad.

Vaše údaje spracovávame nie dlhšie, než je nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu alebo vyššie uvedená povinnosť vyplýva z platných právnych predpisov. Správca pravidelne overuje všetky databázy, dátové nosiče a odstraňuje nadbytočné dáta alebo sú automaticky mazané.

9. MONITORING (PREDAJNE / CENTRÁLA)

Upozorňujeme, že pri pobyte v areáli oficiálnych stacionárnych predajní WITTCHEN (zoznam predajní je k dispozícii na: (https://www.wittchen.sk/miesta-predaja)ako aj na v kancelárii Správca spracovávame vaše obrazové dáta zaznamenané prostredníctvom videomonitoringu. Údaje vo vyššie uvedenom sú získavané priamo od vás, keď sa nachádzate v stacionárnych predajniach WITTCHEN alebo pri obchodnej schôdzke medzi partnermi Spoločnosti a uchádzačmi o zamestnanie (a vo všetkých ostatných prípadoch, keď je osoba v priestoroch WITTCHEN). sú spracovávané za účelom zaistenia bezpečnosti osôb a ochrany majetku, ako aj zachovania dôvernosti a úradných informácií obsiahnutých vo vyššie uvedenej mlčanlivosti oblasti. v súdnom, exekučnom, mediačnom a inom prípade (v súlade so zákonom). Príjemcami údajov sú naši zamestnanci, spolupracovníci a ďalšie oprávnené subjekty (orgány verejnej moci a subjekty spolupracujúce so Spoločnosťou na základe samostatných zmlúv). Podrobnosti o spracovaní dát v oblasti videomonitoringu nájdete na Informačných doložkách dostupných v oficiálnych predajniach WITTCHEN a na recepcii v kancelárii Správca.

10. KONTAKTNÝ FORMULÁR

Správca poskytuje technické riešenia, ako ho kontaktovať prostredníctvom elektronického formulára. Osobné údaje osôb využívajúcich kontaktný formulár (vrátane oi: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa) budú Správcom spracované za účelom identifikácie, odoslania a vybavenia dotazu zaslaného užívateľom prostredníctvom poskytnutého formulár - právny základ spracovania je oprávneným záujmom Správcu.

Poskytnutie údajov označených ako povinné je správcom vyžadované pre prijatie a vybavenie dotazu užívateľa. Neposkytnutie týchto údajov znemožňuje spracovanie dotazu. Poskytnutie iných typov údajov je dobrovoľné. užívateľ ich však môže poskytnúť za účelom uľahčenia kontaktu so Správcom alebo vybavenia jeho dotazu.

11. MARKETING

Správca spracováva osobné údaje užívateľov za účelom marketingových aktivít. Môžu spočívať v zasielaní e-mailov o ponukách alebo obsahu, ktoré môžu v niektorých prípadoch obsahovať obchodné informácie (newsletter služba). Službu newslettera poskytuje Správca osobám, ktoré na tento účel uviedli svoju e-mailovú adresu.

Osobné údaje osôb (vrátane e-mailovej adresy) spracováva Správca:

  • za účelom poskytovania služby doručovania newsletterov - právnym základom spracovania je súhlas vyjadrený užívateľom akceptovaním príslušného zaškrtávacieho políčka pre zasielanie newsletterov;
  • pre analytické a štatistické účely – potom právnym základom spracovania spočívajúcim v vykonávaní štatistických analýz účinnosti našich marketingových aktivít je oprávnený záujem Správcu na zlepšovaní našej marketingovej komunikácie;
  • za účelom prípadného zistenia a uplatnenia nárokov alebo obrany proti nárokom – právnym základom spracovania je oprávnený záujem Správcu na ochrane jeho práv.

Poskytnutie vyššie uvedených údajov je Správcom vyžadované za účelom poskytovania marketingovej služby a newslettera. Neposkytnutie týchto údajov nám bráni zasielať používateľom marketingové oznámenia alebo poskytovať službu newsletteru.

12. OBCHODNÍ PARTNERI

Tieto ustanovenia sa vzťahujú aj na osoby, ktoré sú viazané zmluvou o spolupráci s WITTCHEN, kontaktujú spoločnosť za účelom uzavretia partnerského vzťahu alebo sú v procese dojednávania zmluvy medzi stranami. Rozsah spracovávaných údajov závisí na konkrétnom, individuálnom prípade a povahe zmluvy. Príklady údajov zhromažďovaných pre tento typ zmluvy sú: meno, priezvisko, funkcia, adresa bydliska, e-mailová adresa, korešpondenčná adresa, dátum a miesto narodenia, štátne občianstvo, číslo a rad občianskych preukazov, podpisový vzor, daňové identifikačné číslo, číslo z evidencie podnikateľov, platobné údaje. Právnym základom pre spracovanie údajov je článok 6 sec. 1 písm. b a f GDPR (v závislosti od skutočností). Prístup k tomuto typu zmluvy majú vo WITTCHEN tak oddelenia zaoberajúce sa ich postupom a prerokúvaním, ako aj právne a účtovné oddelenia a ďalšie oddelenia s oprávneným záujmom, vrátane ďalších subjektov spolupracujúcich s WITTCHEN (poskytovatelia služieb a subdodávatelia), však vykonávajú svoju činnosť iba v rozsahu uvedenom v zmluvách o zverení dát a zdieľaní dát.

13. SOCIAL MEDIA

Aby sme vám zaistili neustály prístup k informáciám o nových produktoch, WITTCHEN akcie vám poskytujú všetky informácie prostredníctvom sociálnych sietí (Facebook, Instagram, YouTube). Osobné údaje užívateľov sociálnych sietí spracováva Správca v súvislosti s vedením jeho profilu na konkrétnej webovej stránke, najmä za účelom propagácie akcií organizovaných Správcom, služieb, marketingových kampaní a produktov predávaných Správcom.

Vezmite prosím na vedomie, že Informačná doložka týkajúca sa spracovania vašich údajov týkajúcich sa vyššie uvedených sociálnych sietí, obsahujúca podrobné informácie o ochrane vašich osobných údajov, je k dispozícii na Facebooku v záložke „Poznámky“.

Informácie o spracovaní údajov na sociálnych sieťach sú dostupné na:

14. PRÍJEMCOVIA DÁT

Pre správne fungovanie Internetového obchodu, vrátane realizácie uzavretých Kúpnych zmlúv, je nutné, aby Správca využíval služby externých subjektov (ako je napr. poskytovateľ softvéru, kuriér alebo spracovateľ platieb). Správca využíva iba služby takých spracovateľov, ktorí poskytujú dostatočné záruky na vykonanie vhodných technických a organizačných opatrení tak, aby spracovanie spĺňalo požiadavky Nariadenia GDPR a chránilo práva subjektov údajov.

Odovzdávanie údajov Správcom neprebieha v každom prípade a nie všetkým príjemcom alebo kategóriám príjemcov uvedeným v Zásadách ochrany osobných údajov - Správca poskytuje údaje iba vtedy, ak je to nevyhnutné na dosiahnutie daného účelu spracovania osobných údajov a iba v rozsahu potrebnom na jeho dosiahnutie. Ak Zákazník napríklad využije osobný odber, nebudú jeho údaje odovzdané dopravcovi spolupracujúcemu so Správcom.

Osobné údaje môžu byť odovzdané okrem iného nasledujúce príjemcovi alebo kategórie príjemcov:

  • dopravcovi / zasielatelia / kuriérski sprostredkovatelia - v prípade Zákazníka, ktorý využíva spôsob doručenia kuriérom v Internetovom obchode, poskytuje Správca zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému prepravcovi, špeditérovi alebo sprostredkovateľovi vykonávajúcemu prepravu na žiadosť Správcu. v rozsahu potrebnom na dodanie produktu Zákazníkovi;
  • subjekty vykonávajúce elektronické platby alebo platby platobnou kartou - v prípade Zákazníka, ktorý využíva Internetový obchod so spôsobom elektronických platieb alebo platieb vykonávaných platobnou kartou, Správca poskytuje zhromaždené osobné údaje Zákazníka vybranému subjektu obsluhujúcemu vyššie uvedené platby. v Internetovom obchode na žiadosť Správcu v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie platieb vykonaných zákazníkom;
  • subjekty vykonávajúce audity (finančné, právne, iné) v sídle Správcu;
  • subjekty poskytujúce právne poradenstvo, zúčastňujúce sa súdnych, mediačných, exekučných a iných konaní pre a v mene Správcu, ako aj notárske kancelárie či daňoví poradcovia;
  • subjekty prevádzkujúce IT systémy (IT, platobné a iné systémy);
  • zákonom poverené orgány, najmä: úrady (napr. finančný úrad v prípade daňovej kontroly), polícia, súdy a ďalšie, pokiaľ tak zákon stanovuje;
  • ďalšie subjekty kapitálovej skupiny Wittchen S.A
15. PRENOS DÁT MIMO EURÓPSKY HOSPODÁRSKY PRIESTOR

Vezmite prosím na vedomie, že vaše údaje spracovávané spoločnosťou WITTCHEN nie sú prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

16. PRÁVA SUBJEKTOV ÚDAJOV

Každý zákazník má nasledujúce práva:

  • právo na přístup k údajům – máte právo na prístup k informáciám, ktoré spracovávame (podľa čl. 15 GDPR);
  • právo požadovať opravu údajov – máte právo na aktualizáciu údajov poskytnutých spoločnosti WITTCHEN (v súlade s článkom 16 GDPR);
  • právo na výmaz údajov (právo byť zabudnutý) – máte právo na výmaz údajov v prípade, že boli spracovávané nezákonne alebo údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené (v súlade s čl. 17 GDPR);
  • právo na obmedzenie spracovania údajov – máte právo na obmedzenie spracovania údajov, pokiaľ správca už údaje nepotrebuje na účely, na ktoré boli spracované, údaje sú nesprávne, ako aj nezákonne spracovávané (v súlade s článkom 18 ods. GDPR);
  • právo na prenosnosť údajov – máte právo odovzdať údaje inému správcovi údajov a dostať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte (v súlade s čl. 20 GDPR);
  • právo odvolať súhlas – máte právo kedykoľvek odvolať akýkoľvek dobrovoľne vyjadrený súhlas, pričom odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracovanie vykonávané Správcom v súlade so zákonom pred jeho odvolaním (v súlade s čl. 7 (3) GDPR);
  • právo vzniesť námietku – máte právo vzniesť námietku, pokiaľ spracovanie údajov prebieha za účelom realizácie oprávnených záujmov Správcu alebo tretej strany, vrátane najmä spracovania na marketingové účely, vrátane profilovania, pokiaľ neexistujú žiadne iné právne platné oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami klienta (v súlade s článkom 21 GDPR);
  • právo podať sťažnosť dozornému orgánu – osoba, ktorej údaje sú Správcom spracovávané, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu spôsobom a spôsobom stanoveným v ustanoveniach nariadenia GDPR a právnych predpisov SR.

Pre uplatnenie vyššie uvedených práv kontaktujte prosím Správcu zaslaním príslušnej správy písomne alebo e-mailom na adresu uvedenú v bode. 5 Zásad ochrany osobných údajov.

17. DOBROVOĽNÉ POSKYTOVANIE ÚDAJOV

Poskytnutie vašich údajov je zakaždým dobrovoľné. Poskytnutie údajov je v rozsahu stanovenom pravidlami Internetového obchodu nevyhnutné pre uzatvorenie Zmluvy (napr. Kúpna a predajná zmluva, Zmluva o poskytovaní služieb). Pri objednávke prostredníctvom webu https://www.wittchen.sk môžete bez súhlasu s ich spracovaním poskytnúť svoje údaje za účelom: zasielanie newslettera, vyjadrenie názoru na nákup, zasielanie e-mailov o aktuálnych akciách (marketing), príjem SMS správ o stave objednávky. Ak súhlasíte so spracovaním vašich údajov na vyššie uvedené účely, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom kontaktu uvedeného v bode. 5 Zásad ochrany osobných údajov, avšak odvolanie súhlasu nemá vplyv na súlad so spracovaním údajov pred jeho odvolaním.

18. PROFILOVANIE

Za účelom poskytnutia najvýhodnejšej, na mieru prispôsobenej, personalizovanej ponuky pre svojich Zákazníkov a užívateľov, subjekty údajov a Správcu, ako aj v prípade výslovného súhlasu subjektu údajov, môže Správca údajov využiť „profilovanie“.

Profilovanie v E-shope spočíva v automatickej analýze alebo prognóze správania danej osoby na stránkach E-shopu, napr. pridaním konkrétneho produktu do košíka, prechádzaním konkrétnej produktovej stránky v E-shope alebo analýzou predchádzajúcej histórie nákupmi v internetovom obchode. Podmienkou takého profilovania je, že Správca má k dispozícii údaje o osobe, aby ich mohol odoslať, napr. kód zľavy. Efektom používania profilovania v Internetovom obchode môže byť napr. poskytnutie zľavy danej osobe, pripomenutie nedokončených nákupov, zaslanie návrhu produktu, ktorý môže zodpovedať záujmom či preferenciám danej osoby alebo navrhnutie lepších podmienok oproti štandardnej ponuke Internetového obchodu. Aj napriek profilovaniu sa Zákazník slobodne rozhodne, či bude chcieť využiť takto obdržanú zľavu, alebo lepšie podmienky a nakúpi v Internetovom obchode.

19. COOKIES

Cookies sú malé textové súbory nainštalované na zariadení Zákazníka prechádzajúceho Internetový obchod. Cookies zhromažďujú informácie, ktoré uľahčujú používanie webovej stránky - napr. tým, že si pamätajú návštevy používateľa v Internetovom obchode a činnosti, ktoré vykonáva. Podrobný popis súborov cookie používaných na webových stránkach je k dispozícii v nástroji na správu súborov cookie (odkaz je k dispozícii v dolnej časti webovej stránky pod názvom „Spravovať cookie“). Nižšie je uvedený všeobecný popis kategórií týchto nástrojov, ktoré používame v internetovom obchode.

  • Nevyhnutné cookies - Správca využíva tzv nevyhnutné súbory cookie predovšetkým na to, aby užívateľ mohol poskytovať služby poskytované elektronicky a zlepšovať kvalitu týchto služieb. Naše používanie potrebných súborov cookie je nevyhnutné pre správne fungovanie webových stránok. Tieto súbory sa inštalujú najmä na účely zapamätania si prihlasovacích relácií alebo vyplňovania formulárov a tiež na účely súvisiace s nastavením možností ochrany osobných údajov.
  • Analytické súbory cookie - analytické súbory cookie vám umožňujú kontrolovať počet návštev a zdroje návštevnosti na našich webových stránkach. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú viac a menej obľúbené, a pochopiť, ako sa používatelia na stránke pohybujú. Vďaka tomu môžeme skúmať štatistiky a zlepšovať výkon internetového obchodu. Informácie, ktoré tieto súbory cookie zhromažďujú, sú agregované, takže ich účelom nie je identifikovať vás. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, nebudeme vedieť, kedy ste navštívili naše webové stránky.
  • Funkčné súbory cookie - funkčné súbory cookie si pamätajú a prispôsobujú Online obchod voľbám používateľa, ako sú jazykové preferencie. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, nebudeme môcť analyzovať vaše voľby a zodpovedajúcim spôsobom ich upraviť.
  • Marketingové cookies - reklama – Marketingové a reklamné cookies umožňujú prispôsobiť zobrazovaný reklamný obsah vašim záujmom nielen v Internetovom obchode, ale aj mimo neho. Môžu ich nainštalovať reklamní partneri prostredníctvom našich webových stránok. Na základe informácií z týchto súborov cookie a aktivít na iných webových stránkach je vytvorený váš záujmový profil. Marketingové a reklamné cookies neukladajú priamo vaše osobné údaje, ale identifikujú váš internetový prehliadač a hardvér. Ak tieto súbory cookie nepovolíte, budeme vám stále môcť zobrazovať reklamy, ale nebudú prispôsobené vašim preferenciám.

Internetový obchod WITTCHEN umiestnený na adrese www.wittchen.sk používa cookies uvedené na platforme „CookiePro“ zaisťujúce transparentnosť a užívateľskú kontrolu nad cookies (vrátane v rozsahu ukladania informácií o rozsahu súhlasu užívateľa s cookies používanými pre danú doménu) používané v Internetovom obchode (údaje sú vymazané po dobe uvedenej v nástroji alebo do odvolania súhlasu užívateľa Internetového obchodu, prípadne inokedy v súlade s údajmi poskytnutými prostredníctvom panelu „CookiePro“). Webové stránky www.wittchen.sk využívajú technológiu CookiePro, teda platformu pre správu súhlasov CookiePro zaisťujúcu transparentnosť a užívateľskú kontrolu nad cookies používanými v Internetovom obchode.

Tento nástroj poskytuje funkcie ako:

  • pohľad, ktorý používateľovi umožňuje zvoliť si svoje preferencie ohľadom používania súborov cookie, rozdelených do nasledujúcich kategórií: (i) výkonnostné súbory cookie, (ii) funkčné súbory cookie, (iii) súbory cookie súvisiace s reklamou a ich príjemcami,
  • pohľad, ktorý používateľovi umožňuje overiť nevyhnutné súbory cookie, tj súbory cookie nevyhnutné pre správne fungovanie webových stránok WITTCHEN.

Okrem toho tzv Externé súbory cookie (cookies tretích strán) používané okrem iného na zhromažďovanie štatistických údajov a údajov slúžiacich na overenie spôsobu používania webových stránok ich užívateľmi, ako aj na personalizáciu marketingových oznámení (napr. poskytovaním reklamy na mieru na základe aktivity užívateľa alebo retargetingu, tj poskytovanie konkrétnej reklamy Zákazníkovi na iných webových stránkach na internet).

Na vyššie uvedené účely sa používa Google Analytics. Ide o verejne dostupný nástroj na analýzu používania webových stránok a zostavovanie správ o aktivite užívateľov. Google Analytics generuje informácie o URL adrese, type prehliadača používaného užívateľom, jeho IP adrese a používanom operačnom systéme. Nástroj zisťuje údaje o počte návštev na serveroch, ich dĺžke a zhromažďuje údaje o tom, ktoré časti webu používatelia najčastejšie využívajú (analýzou ich funkčnosti). Na základe analýzy takto získaných dát je možné určiť efektivitu a použiteľnosť služieb WITTCHEN a ich jednotlivých častí a následne usmerňovať vývoj nových služieb a funkcionalít.

Podrobné informácie o Google Analytics možno nájsť na nasledujúcej adrese: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage.

Je potrebné si uvedomiť, že v štandardnom nastavení vašich internetových vyhľadávačov je povolené ukladať súbory na vaše koncové zariadenia, čo umožňuje spracovanie takto získaných dát.

Používatelia majú vždy možnosť kedykoľvek zmeniť svoje nastavenia súborov cookie, určiť podmienky ich ukladania a prístupu prostredníctvom súborov cookie k svojim koncovým zariadeniam. Zmeny nastavení uvedených v predchádzajúcej vete môže užívateľ vykonať pomocou nastavenia webového prehliadača alebo pomocou konfigurácie vyššie uvedeného. služby. Nižšie nájdete odkazy na webové prehliadače (obsahujúce informácie o tom, ako upraviť ich nastavenia na vašich koncových zariadeniach):

Tieto nastavenia je možné zmeniť najmä tak, aby bolo zablokované automatické nakladanie s cookies v nastavení webového prehliadača alebo o nich bolo informované pri každom umiestnení cookies na zariadení užívateľa. Obmedzenie používania súborov cookie môže ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webových stránkach WITTCHEN. Podrobné informácie o možnostiach a spôsoboch nakladania s cookies sú k dispozícii v nastavení vášho softvéru (webového prehliadača).

Používanie súborov cookie na zhromažďovanie údajov ich prostredníctvom, vrátane prístupu k údajom uloženým v zariadení užívateľa, vyžaduje váš súhlas. V Internetovom obchode sa súhlas získava od užívateľa prostredníctvom banneru cookie. Tento súhlas možno kedykoľvek odvolať podľa nižšie popísaných pravidiel.

Súhlas nie je potrebný pre nevyhnutné súbory cookie, ktorých použitie je nevyhnutné pre poskytovanie telekomunikačnej služby v rámci Internetového obchodu (prenos dát na zobrazenie obsahu).

Okrem súhlasu s inštaláciou súborov cookie prostredníctvom banneru cookie by ste navyše mali zachovať príslušné nastavenia prehliadača, ktoré vám umožňujú ukladať súbory cookie z Internetového obchodu na vašom koncovom zariadení.

Odvolanie súhlasu so zhromažďovaním cookies v Internetovom obchode je možné prostredníctvom cookie banneru. Na banner sa vrátite kliknutím na tlačidlo s názvom „Spravovať cookies“, ktoré je dostupné na každej podstránke Internetového obchodu.

Po zobrazení banneru môžete svoj súhlas odvolať kliknutím na tlačidlo „Spravovať súbory cookie". Potom presuňte posuvník vedľa vybranej kategórie súborov cookie a stlačte tlačidlo „Potvrdiť moje voľby".

Užívateľ si môže kedykoľvek overiť stav svojho aktuálneho nastavenia ochrany osobných údajov pre používaný prehliadač pomocou nástrojov dostupných na nasledujúcich odkazoch:

https://www.youronlinechoices.com/cz/

https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=SK

20. ZMENY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vezmite prosím na vedomie, že v záujme zaistenia bezpečnosti vašich osobných údajov a aktuálnych a transparentných postupov a zásad vo WITTCHEN bude tento dokument pravidelne analyzovaný a doplňovaný v súvislosti so zmenami všeobecne platných zákonov a opatreniami prijatými na zabezpečenie dostatočnú ochranu vašich osobných údajov.